Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan dm539

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di dm539, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMeliputi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost & FPXBerkuat kuasa serta-merta selepas pendaftaran

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Bidang Kuasa Berkenaan

dm539 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua transaksi, aktiviti akaun dan interaksi yang dilakukan melalui platform dm539 di wilayah yang disokong. dm539 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana peruntukan pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda.

1
Sebarang perubahan berkuat kuasa tujuh hari selepas notis dikeluarkan. Penggunaan berterusan selepas tempoh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing. dm539 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berpunca daripada
2
sistem pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi dm539 Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran yang tersedia. Kami berhasrat untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh satu hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi pasukan dm539 terus melalui tetingkap sembang dalam akaun anda. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit pada waktu operasi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan dm539. Sesuai untuk persoalan terma yang memerlukan jawapan terperinci dan rekod bertulis.

Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan dalam akaun dm539 anda untuk mencari jawapan kepada soalan terma yang kerap ditanya sebelum menghubungi pasukan kami secara langsung.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana dm539 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut piawaian keselamatan semasa dan polisi privasi yang ditetapkan. Setiap bahagian berikut menjelaskan amalan kami secara langsung.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam persekitaran yang selamat. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

dm539 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun dm539 anda.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dm539 berserta bukti identiti yang sah untuk pemprosesan segera.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, terma akaun atau permintaan pemadaman, hubungi pasukan pematuhan dm539 secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat dm539

Kami telah menyusun soalan yang kerap dikemukakan oleh pemegang akaun Malaysia berkenaan Terma dan Syarat dm539. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun dm539. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.

dm539 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan melalui pemberitahuan dalam akaun. Perubahan berkuat kuasa tujuh hari selepas notis dikeluarkan, memberi anda masa untuk menyemak kandungan terkini.

Ya. Terma dm539 meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai syarat tersendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh dm539. Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dengan bukti identiti untuk memproses sebarang permohonan tersebut.

dm539 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda jika terma dilanggar. Sebarang baki dana akan diproses mengikut prosedur semakan dalaman kami, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai di wilayah berkenaan.

Ya. Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan versi rasmi dalam format PDF, hubungi sokongan dm539 melalui e-mel dan kami akan mengemukakannya kepada anda.

Hubungi pasukan sokongan dm539 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan peruntukan berkenaan. Pasukan kami akan menyemak isu tersebut dan memberikan penjelasan dalam tempoh satu hari bekerja.

Terma dan Syarat Penggunaan dm539

Cara Menghubungi dm539 Berkaitan Terma Ini

Bagaimana dm539 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat dm539

01 Bilakah Terma dan Syarat dm539 berkuat kuasa bagi saya?

02 Bagaimanakah saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat berubah?

03 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun berkaitan data peribadi?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini?

06 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat semasa dalam format yang boleh disimpan?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya tidak bersetuju dengan peruntukan tertentu?

Halaman Berkaitan